S社がロッドの固着修理で竿袋を紛失した顛末

いつもロッドケースに忍ばせている万能ロッド、リバティショートスイングを彼女が使う事が多くなったので、
私はAR-C S1006M-Tという振り出しソルトルアーロッドを中古で購入しました。

このロッド、中古なので竿袋が付いていませんでした。
仕舞寸法123cmと長いのですが、
たまたま持っていたサーフリーダー425の袋（多分）に入ったので、これを使っていました。

あるとき、釣りから帰ってロッドを洗い干しておいたところ、何の拍子か固着してまったのです。

仕方が無く、最近出来た釣具屋さん「ポイント横浜都筑店」を仲介しメーカー修理を頼みました。

戻ってくると・・・竿袋がありません。
ポイントには、メーカーから戻ってきていないそうです。
メーカーに問い合わせてもらった結果、メーカーで紛失したとのこと。

メーカーは純正の袋を代替としてくれるというので、なんだか申し訳ないなと思っていました。

しばらくして、袋が届きました。
しかし・・・・外袋にはAR-C S1006Lと書いているではないですか。
当然入りません。

またもポイントに持っていくと、恐縮する店員さん。
まあ、どうでもいい袋だったのであまり強くは言えませんから、
なんでもいいので入る袋をくださいと言って帰りました。

また暫くして、ポイントから連絡がありました。

「メーカーの反応があまりに遅いので、店でAR-C S1006M-Tを入手しましたから、袋を差し上げます。」とのこと。

なんと、こちらが恐縮してしまいました。
できれば意気に感じて、そのAR-C S1006M-Tを購入したいところだけど、そこまでの財力はありません。


ポイン太くんのタオルまでもらってしまいました。

というわけで、せめて、ポイントで購入できる物はポイントで購入するようにしますね。
それと、この顛末をブログに書いて、「ポイント横浜都筑店」の対応はすばらしい！と宣伝しておきますね。

コメント 4

親切なお店でよかったですね。　それにしてもメーカーの対応は？？？
ですね。　私も竿を買うならポイント横浜都筑店にします(笑)。　

by ため息の午後 (2011-03-09 20:10) 

ポイントさんは結構対応が良いお店が多い気がします。
良かったですね～
by okimasa (2011-03-09 22:26) 

evergreen さんの日ごろのおこないが良いのだよ^^ｂ

竿って(ピンきりだろうけども)高いの？

by おつみーこ (2011-03-09 22:34) 

>ため息の午後さん
本当に親切でした、ため息の午後さんも贔屓にしてくださいね(^^;

>okimasaさん
ネットではいつも早い配送で関心していたのですが、
実店舗でも親切でした。
これからはポイントにしようと思います。

>おつみーこさん
あまり良い事はしていないけどね(^^;
僕の使っている竿は、カーボンの弓と同じくらいの値段かな。
上を見えればはキリがないね。
by evergreen (2011-03-10 14:17)